Bestellen en retourneren

Op voorraad

Wij streven er naar om bestellingen binnen 3 werkdagen te leveren. Op het moment dat de levertijden afwijken nemen wij contact met u op. De verwachte levertijd is ook terug te vinden in de bevestigingsmail die u na een bestelling ontvangt.

Via PostNL verzenden wij op maandag, woensdag en vrijdag. De bestelling zal normaal gesproken de volgende dag worden bezorgd. Via PostNL worden bestellingen tot 25kg met een maximum van 4 dozen/cans verstuurd. Meer dan 4 dozen/cans dan versturen wij via Parts Express.

Leveringen via Parts Express worden op maandag en donderdag verstuurd en zal op dinsdag en vrijdag worden geleverd. Indien haast bij een bestelling is kunnen wij extra transport inplannen. Drums en pallets worden verstuurd via Parts Express.
Parts Express rekent voor verzending naar de Waddeneilanden een toeslag , deze bedraagt € 39 indien deze binnen 2 dagen moet worden geleverd.
Wij streven er naar om bestellingen zonder extra toeslag naar de Waddeneilanden binnen 3 tot 6 werkdagen te leveren.

Niet op voorraad

Wij streven er naar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Wanneer een levering vertraagd is, stellen wij u hier zo snel mogelijk van op de hoogte. Voor de olieproducten geldt een productietijd van maximaal 15 werkdagen. Uiteraard versturen wij uw order direct nadat wij de bestelde goederen hebben ontvangen in ons magazijn.
Let op: voor koelvloeistoffen en vetten kunnen langere besteltijden mogelijk zijn! Neem hiervoor telefonisch contact met ons op.

Levering van je bestelling!

Over de levering van mijn bestelling, wanneer krijg ik mijn bestelling?
Via PostNL versturen wij op maandag, woensdag en vrijdag, normaal gesproken zal de dag erna de bestelling worden bezorgd, uiteraard ontvangt u een Track and Trace.

Leveringen via Parts Express worden dinsdag of vrijdag afgeleverd, indien deze sneller geleverd moeten worden horen wij dat graag.

Verzending via Post nl:

Zodra de order door ons wordt opgestuurd, ontvangt u van ons een e-mail.
PostNL bezorgt van maandag tot en met zaterdag. Mocht u bij de eerste bezorgpoging niet thuis zijn, wordt het pakket standaard bij uw buren aangeboden, of u krijgt een briefje in de bus. Indien u bij de tweede bezorgpoging ook niet thuis was, of de buren niet bereikbaar waren, wordt de bestelling geleverd bij een PostNL punt of aan ons geretourneerd door PostNL.

Verzending via Parts Express:

Zodra de order door ons wordt opgestuurd, ontvangt u van ons een e-mail.
Parts Express bezorgt dinsdag of vrijdag. Mocht u bij de bezorgpoging niet thuis zijn, wordt het pakket standaard de volgende dag nog een keer aangeboden.
Let op: hier zijn wel extra kosten aan verbonden! Mocht deze bezorgpoging ook niet lukken, dan wordt de bestelling aan ons geretourneerd door Parts Express.

Verzendkosten

Gratis verzenden in Nederland vanaf € 29 incl. btw.
Verzendkosten in Nederland beneden de € 29 incl. btw. bedraagt € 9,95

Gratis verzenden in België & Duistland vanaf € 299 incl. btw.
Verzendkosten in België & Duistland beneden de € 299 incl. btw. bedraagt € 13,99

Bestelling afhalen!

Je bestelling afhalen is ook mogelijk.
Dit kun je doen op afspraak in combinatie met het ordernummer.

Afhaal adres:
Magazijn 77 Lubricants B.V. / oliewinkel.nl
Bloemendaalse Zeedijk 8a+8b
4765 BP Zevenbergschen Hoek

Retourneren

Het kan voorkomen dat een besteld product niet aan uw eisen voldoet of dat iets verkeerd is besteld, uiteraard kunt u dit retour sturen. Stuur een e-mail naar verkoop@77lubricants.nl met wat u wil retourneren en binnen 24 uur ontvangt u van ons een retourbon. Uw retour kunt u terugsturen naar:

Magazijn oliehandel 77 Lubricants B.V. / oliewinkel.nl
Bloemendaalse Zeedijk 8a+8b
4765 BP Zevenbergschen Hoek

Wij dienen de retourzending binnen 14 dagen nadat u de order hebt ontvangen binnen te hebben. 

De kosten van retourneren zijn voor eigen rekening.
Zodra de retourzending bij ons binnen is ontvangt u per e-mail een creditnota als ontvangstbevestiging en ontvangt u binnen 10 dagen het geld daarvan retour op uw rekening. Retourneren is altijd op eigen risico.

Overige vragen?

Kantoor oliehandel 77 Lubricants B.V. / oliewinkel.nl
De Trompet 1340
1967 DA
Heemskerk
Nederland

Telefoon: 020 2629857
Email: verkoop@77lubricants.nl