Retourneren

Retourneren

Binnen de bedenktijd van 14 dagen geeft u aan wat te willen retourneren.

Het kan voorkomen dat een besteld product niet aan uw eisen voldoet of dat iets verkeerd is besteld. Stuur een e-mail naar verkoop@77lubricants.nl met wat u wil retourneren + bestelnummer.

U kunt er voor kiezen om gebruik te maken van onze retour labels of kiezen voor een eigen vervoerder. Retour kosten zijn voor eigen rekening!

Indien er gebruik zal worden gemaakt van ons retourlabel, worden de verzendkosten verrekend bij het crediteren (kosten retour wordt altijd gecommuniceerd).

Retour artikelen dienen ongeopend en nog geseald te zijn.

Uw retour kunt u versturen naar:

Postpakketten naar:

Oliehandel 77 Lubricants B.V.
De Trompet 1340
1967 DA Heemskerk

Pallets of drums naar:

Kiva Warehousing B.V. / 77 Lubricants B.V.
Bloemendaalse Zeedijk 8b
4765 BP Zevenbergschen Hoek

• De kosten van retourneren zijn voor eigen rekening, u kunt er voor kiezen zelf de vervoerder te regelen, of dit door ons te laten doen (kosten worden gecommuniceerd).
• Zodra de retourzending bij ons binnen is ontvangt u per e-mail een creditnota als ontvangstbevestiging en ontvangt u binnen 3 werkdagen het geld daarvan retour op uw rekening.
• Retourneren is altijd op eigen risico (bewaar daarom altijd het verzendbewijs).
• Vergeet uw naam en bestelnummer niet te vermelden op het pakket bij retourneren.
• Vergeet niet uw Track&Trace aan ons door te geven, indien u zelf de verzending regelt. 

Pakketten die niet worden opgehaald bij een PostNL punt en retour komen, zullen worden gecrediteerd minus de verzendkosten.

Overige vragen?

Kantoor oliehandel 77 Lubricants B.V.
De Trompet 1340
1967 DA Heemskerk
Telefoon: 020 2629857
Email: verkoop@77lubricants.nl